जॉब कार्ड › जॉब कार्ड फ़ॉर्मेट

रिपेयर शॉप के लिए जॉब कार्ड फ़ॉर्मेट

जॉब कार्ड वो रसीद है जो ग्राहक रिपेयर के लिए कुछ छोड़ते समय पाता है। पूरा जॉब कार्ड डिलीवरी के समय की ज़्यादातर बहस रोक देता है।

क्या दर्ज करें

• जॉब नंबर और तारीख: एक चलती सीरीज़ (JC/26-27/0001)।
• ग्राहक: नाम और फ़ोन, और घर पर सर्विस हो तो पता।
• सामान: प्रकार, कंपनी, मॉडल, और पहचान: गाड़ी का रजिस्ट्रेशन नंबर, सीरियल नंबर या IMEI। गाड़ी के लिए ओडोमीटर रीडिंग।
• साथ में मिला: चार्जर, कवर, सिम, मेमोरी कार्ड, टूल किट, स्टेपनी।
• हालत: खरोंच, डेंट, टूटी स्क्रीन, गायब पेंच। सामान छूने से पहले लिखें।
• शिकायत: ग्राहक के अनुसार क्या खराब है, उनके शब्दों में।
• अनुमान और वादे की तारीख, और टेक्नीशियन।
• शर्तें: अनुमान अंदाज़ा है, ज़्यादा काम से पहले फ़ोन करेंगे, न ले जाए गए सामान का क्या होगा।
• साइन: ग्राहक शर्तें मानता है; दुकान मिलने के रूप में साइन करती है।

दो कॉपी

ग्राहक कॉपी और वर्कशॉप कॉपी प्रिंट करें। ग्राहक डिलीवरी पर अपनी कॉपी लाता है; वर्कशॉप कॉपी सामान के साथ रहती है। प्रिंट कॉपी में "2 copies" चुनें।

अच्छी आदतें

• सामान आते समय फ़ोटो लें और जॉब नंबर के साथ रखें।
• फ़ोन और लैपटॉप के लिए ग्राहक से डेटा का बैकअप लेने और अकाउंट या लॉक हटाने को कहें; स्क्रीन लॉक तभी लिखें जब वो खुद बताना चाहें।
• ग्राहक के साइन के बाद जॉब कार्ड कभी न बदलें; बाद में मिली बातें नोट में जोड़ें और उन्हें फ़ोन करें।