জব কার্ড › এস্টিমেট

রিপেয়ারের এস্টিমেট আর কাস্টমারের অনুমোদন

বেশিরভাগ রিপেয়ারের ঝগড়া সেই টাকা নিয়ে যা কাস্টমার আশা করেননি। লিখিত এস্টিমেট আর একটা ফোন কল এগুলো আটকায়।

এস্টিমেট জব কার্ডে লিখুন

জিনিস আসার সময় এস্টিমেট লিখুন। এটা সেই জব কার্ডে "approximate" শব্দসহ ছাপা হয় যাতে কাস্টমার সই করেন। জিনিস না খুলে এস্টিমেট বলতে না পারলে পরীক্ষার চার্জ লিখুন আর সেটা জানান।

বাড়তি কাজের আগে ফোন করুন

যখন কাজ এস্টিমেটের চেয়ে স্পষ্টতই বেশি হবে, থামুন আর ফোন করুন। বিল এস্টিমেটের চেয়ে 10%-এর বেশি গেলেই মেকার সতর্কতা দেখায়। কাস্টমারের উত্তর তারিখ আর সময়সহ নোটে লিখুন।

অ্যাডভান্স

দামি পার্টসের জন্য অ্যাডভান্স নিন আর জব কার্ডে লিখুন। সার্ভিস বিলে এটা বাদ যায়, যা বাকি টাকা দেখায়।

না নিয়ে যাওয়া জিনিস

আপনার শর্তে লিখুন রেডির মেসেজের পর ফেলে রাখা জিনিসের কী হবে (যেমন 30 দিন পরে মালিকের ঝুঁকিতে রাখা)। জব থেকে "নিয়ে যাওয়ার জন্য রেডি" WhatsApp মেসেজ পাঠান যাতে তারিখ রেকর্ডে থাকে। জিনিস নিরাপদে রাখুন; উপযুক্ত লিখিত নোটিস আর আইনি পরামর্শ ছাড়া কাস্টমারের জিনিস বেচবেন না, ফেলেও দেবেন না।

রিপেয়ারে ওয়ারেন্টি

পার্টস বা কাজে ওয়ারেন্টি দিলে সার্ভিস বিলের নোটে মেয়াদ লিখুন ("লেবার ওয়ারেন্টি 30 দিন, পার্টস কোম্পানি অনুযায়ী")।